Jumat, 02 Desember 2011

MANAJEMEN




Pendahuluan

v  PT Propan Raya I.C.C adalah sebuah perusahaan manufaktur yang bergerak khusus di bidang chemical coatingatau lebih dikenal dengan istilah “CAT”. Didirikan oleh DR. Hendra Adidarma Dipl. Chemiker pada tahun 1979 dengan konsentrasi pasar di bidang finishing kayu untuk kerajinan rotan dan mebel sehingga menjadikannya perusahaan cat no. 1 untuk wood finishing.

Konsep Umum

v  Banyak pendekatan yang dibuat untuk mengelola lingkungan baik di tingkat perusahaan maupun pemerintah, di antaranya adalah Environmental Management System (EMS). EMS adalah siklus berkelanjutan dari kegiatan perencanaan, implementasi, evaluasi dan peningkatan proses, yang diorganisasi sedemikian sehingga tujuan bisnis perusahaan/pemerintah dan tujuan lingkungan padu dan bersinergi.

v  Perencanaan, meliputi identifikasi aspek lingkungan dan penetapan tujuan (goal)
v  mplementasi, termasuk pelatihan dan pengendalian operasi;
v  Pemeriksaan, termasuk monitoring dan pemeriksaan hasil kerja;


Penerapan EMS

v  EMS yang efektif, dibangun pada konsep TQM (Total Quality Management), misalnya pada ISO 9000. Untuk meningkatkan pengelolaan lingkungan, organisasi tidak hanya tahu apa yang terjadi, tetapi juga harus tahu mengapa terjadi. Kebanyakan penerapan EMS (termasuk didalamnya ISO 14001), akan sukses jika :

Ø  didukung oleh manajemen puncak
Ø  fokus pada peningkatan berkelanjutan
Ø  sederhana, fleksibel dan dinamis mengikuti perubahan lingkungan
Ø  cocok dengan budaya organisasi
Ø  kepedulian dan keterlibatan semua pihak


Manfaat EMS

v  Walaupun penerapan EMS memerlukan biaya dan waktu, namun manfaat yang bisa dipetik diantaranya :
Ø  meningkatkan kinerja lingkungan
Ø  mengurangi/menghilangkan keluhan masyarakat terhadap dampak lingkungan
Ø  mencegah polusi dan melindungi sumber daya alam
Ø  mengurangi resiko
Ø  menarik pelanggan dan pasar baru (yang mensyaratkan EMS)
Ø  menaikkan efisiensi/mengurangi biaya
Ø  meningkatkan moral karyawan
Ø  meningkatkan kesan baik di masyarakat, pemerintah dan investor
Ø  meningkatkan tanggung jawab dan kepedulian karyawan terhadap lingkungan


PENGARUH MANAJEMEN TERHADAP LINGKUNGAN

v  Dengan visinya “To Be The Most Innovative Surface Coating Company with World Class Quality”  PT Propan Raya I.C.C berhasil merambah ke bidang lain dan menguasai pasar decorative paint  sehingga menjadikannya “The Paint Specialist”. Hal ini dibuktikan dengan keberhasilannya meraih sertifikat ISO 9001 yang menjamin mutu dan kualitas produknya.


PLANNING

PT Propan Raya I.C.C mempunyai misi yang terdiri dari :

v  Memberikan komitmen untuk menjaga mutu dan kualitas produk agar para pelanggannya selalu mendapatkan yang terbaik dengan tetap memperhatikan kualitas dari kesesuaian produk/warna, tahan uji, konsisten, serta kualitas pelayanan dan fungsi dari  produk tsb.
Ø  Mengembangkan seluruh karyawannya menjadi orang-orang yang berpengetahuan, kreatif dan inovatif.
Ø  Menjadi pemain terdepan dalam bidang wood coatings di seluruh Asia Timur.
Ø  Mengembangkan cat yang ramah lingkungan sesuai dengan standart Internasional.

MAKING DECISION AND SOLVING PROBLEM

Pihak manajemen dan perusahaan berkomitmen untuk mencapai kepuasan pelanggan melalui:

v Memahami kebutuhan pelanggan
v Melakukan hal yang tepat dan cara yang tepat
v Melakukan pembaharuan yang berkesinambungan
v Berjuan untuk mendapatkan kualitas terbaik

DESAIN DAN STRUKTUR ORGANISASI

Struktur organisasi ;

v Struktur Organisasi di Pt Propan Raya I.C.C dipimpin oleh seorang presiden direktur yaitu DR.Hendra Adidarma, Dipl.Chemiker.

PENDELEGASIAN WEWENANG

v Faktor-faktor yang mendasari kekuasaan yang ada di PT.Propan Raya I.C.C ialah berdasarkan Expert Power dimana yang memegang kekusaan tertinggi pada perusahaan tersebut ialah berdasarkan latar belakang keahlian yang dimiliki individu-individunya.

v Ketiga jenis kewenangan yang umum dalam dunia manajemen yaitu kewenangan lini, kewenangan staf, dan kewenangan fungsional diaplikasikan dalam perusahaan tersebut.


References :

Ø Propan Raya-tanggerang
Ø http://manajemenlingkungan.blogspot.com/

Jumat, 18 November 2011

PEMASARAN

Pengertian pasar dan pemasaran

·         Pasar merupakan tempat terjadinya transaksi ada penjual dan pembeli yang dilakukan oleh penjual dan pembeli pada waktu dan tempat tertentu
·         Pemasaran merupakan proses penyusunan komunikasi  terpadu yang bertujuan untuk memberikan informasi mengenai barang atau jasa demi memuaskan kebutukan dan keinginan manusia.

Jenis jenis pasar

·         Pasar dibagi atas 2 jenis yaitu pasar nyata dan pasar tidak nyata atau (abstarak ) dan dibawah ini adalah penjelasanya :

Ø  Pasar nyata         : pasar dimana  barang yang akan dibeli diperjualbelikan dapat oleh dibeli oleh pembelinya . Contohnya : pasar tradisional dan pasar swalayan.
Ø  Pasar tidak nyata atau (abstrak)                                : pasar yang dimana para pedagang dan pembeli tidak bertemu secara langsung melainkan dengan cara surat dagangnya saja . contoh : online , pasar saham, pasar modal, dan pasar valuta asing.

Konsep konsep inti pemasaran

·         Konsep inti pemasarn dibagi atas 7 , yaitu kebutuhan , keinginan,permintaan , produk, nilai pelanggan, kepuasan pelanggan, dan mutu . dibawah ini penjelasanya ;

Ø  Kebutuhan
Konsep dasar ayng melandasi kebutuhan adalah kebutuhan manusia. Kebutuhan manusia itu sendiri adalah pernyataan dan adanya rasa kehilangan dan mempunyai rasa yang kompleks.

Ø  Keinginan
Keinginan adalah hasrat akan penawar kebutuhan kebutuhan  yang spesifik.

Ø  Permintaan
 Permintaan bermula dari keinginan manusia itu sendri yang akhirnya menciptakan permintaan akan produk produk jasa dengan manfaat yang memuaskan.

Ø  Produk
Dengan adanya kebutuhan, keinginan dan permintaan perusahaan berusah untuk mempelajari dan meneliti , meriset dan mengamati prilaku konsumen , menganalisis keluhan dan kekurangan konsumen  dan mencari jawaban produk atau jasa yang cocok dan sesuai untuk konsumen itu sendiri.

Ø  Nilai pelanggan
Nilai pelanggan merupakan selisih antara nilai total yang dinikmati pelanggan karena memiliki serta menggunakan suatu produk dengan biaya total yangb menyertai produk tersebut.

Ø  Kepuasan pelanggan
Kepuasan pelanggan berpengaruh pada anggapan kinerja produk tersebut. Bila kinerja atau prestasi sesuai apa yang diharapkan konsupen maka pembelinya meraa puas.

Ø  Mutu
Kepuasan pelanggan sangat berkaitan dengan mutu. Yang saat ini sering disebut dengan tqm ( total quality manajemen) yaitu program untuk memperbaiki produk.

Manajemen pemasaran

·         Manajemen pemasaran adalah penganalisisan , perencanaan , pelaksanaan dan pengawasan program-program yang bertujuann untuk mencapai perusaan

Bauran pemasaran

·         Bauran pemasaran menurpan kolompok kiat pemasaran yang digunakan perusahann yang mencapai untuk mencapai sasaran pemasaranya dalam pasaran yang dituju/tepat sasaran

Tujuan sisitem pemasaran

·         Tujuan sistem pemasran dibagi atas 4 yaitu ;

Ø  Mengoptimalkan konsumsi
Ø  Mengoptimalkan  utilitas atau kepuasan konsumsi
Ø  Mengoptimalkan pilihan
Ø  Mengoptimalkan motivasi hidup (kualitas,kuantitas,ketersediaan, harga dan lingkungan)

Pendekatan dalam mempelajari pemasaran

·         Pendekatan serba fungsi dikaitkan dengan pembelian pengangkutan, penjualan, penanggung resiko, standarnisasi dan grading dan pengumpulan informasi pasar
·         Pendekatan serba lembaga dilihat dari lembafa atau organisasi yang terlibat dalam pemasaran
·         Pendekatan serba barang yaitu bagaimana barang berpindah dari produsen ke konsumen akhir atau konsumen industri
·         Pendekatan serba manajemen dilihat dari pendapat manajer serta keputusan yang diambil.





Jumat, 28 Oktober 2011

BUMN ( badan usaha milik negara )

Ø    BUMN ( BADAN USAHA MILIK NEGARA)

Badan Usaha Milik Negara adalah badan usaha yang sbagian atau seluruh kepemilikannya dimiliki oleh Negara Republik Indonesia. BUMN dapat pula berupa perusahaan nirlb an betujuan utuk menediakan barang atau jasa bagi masyarakat
Jenis-Jenis BUMN

Ø    Jenis-jenis BUMN yang ada di Indonesia adalah:
Perusahaan Perseroan (Persero)
Perusahaan persero adalah BUMN yang berbentuk perseroan terbatas (PT) yang modal/sahamnya paling sedikit 51% dimiliki oleh pemerintah, yang tujuannya mengejar keuntungan. Maksud dan tujuan mendirikan persero ialah untuk menyediakan barang dan atau jasa yang bermutu tinggi dan berdaya saing kuat dan mengejar keuntungan untuk meningkatkan nilai perusahaan.
Ciri-ciri Persero adalah sebagai berikut:
·                     Pendirian persero diusulkan oleh menteri kepada presiden
·                     Pelaksanaan pendirian dilakukan oleh mentri dengan memperhatikan perundang-undangan
·                     Statusnya berupa perseroan terbatas yang diatur berdasarkan undang-undang
·                     Modalnya berbentuk saham
·                     Sebagian atau seluruh modalnya adalah milik negara dari kekayaan negara yang dipisahkan
·                     Organ persero adalah RUPS, direksi dan komisaris
·                     Menteri yang ditunjuk memiliki kuasa sebagai pemegang saham milik pemerintah
·                     Apabila seluruh saham dimiliki pemerintah, maka menteri berlaku sebagai RUPS, jika hanya sebagian, maka sebagai pemegang saham perseroan terbatas
·                     RUPS bertindak sebagai kekuasaan tertinggi perusahaan
·                     Dipimpin oleh direksi
·                     Laporan tahunan diserahkan ke RUPS untuk disahkan
·                     Tidak mendapat fasilitas negara
·                     Tujuan utama memperoleh keuntungan
·                     Hubungan-hubungan usaha diatur dalam hukum perdata
·                     Pegawainya berstatus pegawai Negeri

Ø    Perusahaan Jawatan (Perjan)

Perusahaan jwatan ( perjan sebagai salah sat bentuk bumn mmiliki modal yang berasal dari negara . besarnya modal perusahaan jawatan ditetapkan mlalui apbm.

Ciri ciri perusahaan jawatan sebagai berikut :
·         Memberikan pelayana kepada masyarakat
·         Merupakan bagiasn dari suatu departemen pemerintah
·         Dipimpin oleh kepala yang bertanggung jawab
·         Status kayawanya adalah pegawai negri

Ø    Contoh Perusahaan Jawatan (Perjan):
·         Perjan rs jantung harapan kita perjan rs cipto mangunkusumo. Perjan rs ab harapan kita perjan rs sagalah perjan rs kariadi perjan rs djamil perjan rs fatmawati perjan rs sadikin perjan rs sarditjo
·         Perusahaan jawatan kereta api (pjka) bernaung di bawah departemen perhubungan sejak tangun 1991 , perusahaan jawatan kereta api (pjka) berubah menjadi perusahaan umum kereta api (perumka) dan berubah menjadi perusahaan negra keret api (penka), dan terkhir berubah nama menjdi PT.KAI ( pt kereta apii indonesia)
·          Perusahaan jawatan penggadaian bernaung di bawah deprtemen kuangan, pada saat ini perusahaan jawatan penggadaian berubah nama menjadi perum penggadaian.
Ø    Perusahaan Umum (Perum)

perusahaan umun (perum) adalah suatu perusahaan negara yag bertujuan untuk melayani kepentingan umum , tetapi sekaligus mencari keuntungan .

ciri-ciri perusahaan umum :
·         Melayan kepentngan masyarakatt umum
·         Dipimpin oleh seorang direksi/direktur
·         Mempunyai kekayaan sendiri dan bergerak di perusahaan swasta
Dan artinya perusahaan umum (perum) bebas membuat kontrak kerja dengan semua pihak.
·         Dikelola dengan modal pemerintah yang terpisah dengan kekayaan negara
·         Pekerjaanya adalah pegwai perusahaan swasta
·         Memuuk keutungan untuk mengisi kas negara

Conohnya : perum pegadaian , prum jasatirta, perum damri, prum antara, peum peruri, perum perumnas, perum balai pustaka

BUMS ( BADAN USAHA MILIK SWASTA)

Badan usaha milik swasta adalah badan usaha yang seluuh modalnya berasal dari pihak swasta yang dimiliki seseorang ata beberap orang. Bums ini bertujuan untuk mencari keuntungn seoptimal mungkin untuk mengembangkan usaha dan modalnya serta membuka lapangan kerja. Selain berperan dan menyedikan barang dan jasa badan usaha swasta jug membantu pemerintah dalam usaha mengurangi penganguran serta memberi konstribusi dalam pemasuan dana berupa pajak.

Ø    Macam-Macam BUMS

1.    Perusahaan perseorangan suatu bentuk badan usaha yang seluruh modl dan tanggung jawabnya dimiliki oleh seorang pribadi. Jadi , semua resiko dan kegiatan usaha menjdi tanggung jawab penuh pengusaha. Contoh : penginapan, penggilingan padi toserba, resturant. Dan mendirikan perusahaan prseorangan tidk ada undang undangyang mengatur secara khusus.namun untuk beberapa jenis usaha, perusahan baru boleh melakukan aktivitasnya setelah mendaptkan izin dari pemerintah daerah setempat.
2.    Keunggulan perusahaan perseorangan : pemilik bebas mengtur perusahaan sesuai dengan pandanganya. Akibatnya pemilik dituntut untuk kreatif dan gat bekerja. Semua keunungan bisa dinikamati sendiri. Rahasia perusahaan bisa lbih terjamin . saat menghadapi masalah, pemilik dapat mengambil kepurtusan dengan cepet. Pemilik ridak pelu bermuyawarah karena hanya dialah dialah yang mempunyai wewenang untuk memutuskan. Kelemahan perusahaan peseorangan : kemampun tenaga dan  modal terbatas karena hanya dididikan oleh seorang diri. Kesinambungan badan usaha perseorangan kurang terjamin karena hanya tergantung pada pemilk tungga. Seala tanggung jawab dan resiko badan usaha peseorangan dipukul sendiri, dan jaminan seluruh harta.
3.    Firma suatu persekutuan antara 2 orng atau lebh yang menjalakan uasaha 2 nama dan bertujuan untuk membagi hasil yang dieroleh dari persekutuan itu. Biasanya orang-orang yang mendirikan firma adalah orang-orang yang memiliki hubungan keluarga. Pendirinya dilakukan dihadapan notaris dngan membuat akta pendirian sebagai bukti tertulis. Firma lebih bak dari pada perrusahaan sebab memiliki modal lebih besar dan dikelola lebih dari 1 orng. Contph : konsultan hukum dan pengacara.
4.    Persekutuan terbatas (pt) adalah suatu persekutuan antara 2 orang / lebih yang menjalankan usahanya dengan modal yang diperoleh dari pengeluaran saham. Saham adalah tanda pernyataan modal pada pt. Pemegang sahm / persero bertanggung jawab terbatas, hanya sekedar modal yang ditanam. Keutungan bagi persero diberikan dalam bentuk dviden : pengolahan pt diserhkan kepada dewan direksi dalam menjalankan tgasnya : pegolahan pt diserhkan kepada dewan direki dalam menjalankan tugasnya , dan direksi diawasi oleh komisaris.
5.    Komponen yang memegang kekusaan teringgi dalam pt adalah rapa umum pemegang saham (rups) . dalam rups, ditentukan bagimana kegiatan badan usaha yang kan dijalankan , mengankat, memberhentika, direksi dan dewan komisris serta mengtur pembagian deviden untuk para peserta.

Ø    Hal-Hal yang mempengaruhi Badan Usaha:
v  Pihak integral badan usaha dengan memiliki sumber daya manusia atau sdm yang baik akan sangat membantu dunia bisnis untuk maju.
v  Pemegang saham dn pemegang direksi adalah dua bagian penting yang mengatur kegiatan atau jalana roda petusahaan publik di mana para pemegang saham memiliki kemungkinan untuk mempengaruhi suatu perusahaan denan hak suara yang dimilikinya sesui peresentase yang dimiliki.

Ø    Pihak Eksternal Badan Usaha
§  Pelanggan atau konsumen
Konsumen dapat dibag 2 atau dibedakan menjadi 2, yaitu konsumen perorangan atau individu dan konsumen lembaga/perusahaan/bisnis. Konsumen membelanjakan uang yang dimilikinya untuk brang atau jasa yang dimiliki perusahaan.
§  Pemasok atau suplier
§  Membantu perusahaan untuk mendapatkan faktor yang memproduksi input untuk diolahmenjadi keluran atau output yang dimiliki nilai tambah.
§  Lembaga yang membuat undang undang kebijakan atau pengaturn serta pengaturan agar roda perekonomiansuatu negara atau daerah dapat berjalan seperti yang telah direncanakan.
§  Serikat pekerja
§  Berkaiatan dngan hal-hal ang berhubungan dengan pekerja seperti upah,jam kerja, fasilitas,kondisi kerja dan sebgainya.
§  Pesaing/rival
§  Semakin kuat pesaig kita maka akan mengurani omset perusahaan sehingga perlu secara terus menerus melakukan pengembangan dan perbaikan untuk dapat mengasai pasar
§  Lembaga keuangan bank , asuransi, leasing atau sewa guna, dan lain sebgainya yang membantu perusahaa dalam mengelola keunganya lebaga konsumen.
§  Lembaga ini kan membatu konsumen dalam memperjuangkan . jika ada masalah konsumen denga produk perisahaan , maka lembaga konsumen tau membantu konsumen.

Sumber :